第七屆中國(guó)慈展會(huì)于9月22日落下帷幕，本屆慈展會(huì)有多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，“CM公益?zhèn)鞑?rdquo;創(chuàng)始人諸在飛，作為觀察員，從傳播視角做了相關(guān)解析。

　　整合媒體資源，提升展會(huì)影響力

　　作為國(guó)家級(jí)大展會(huì)，在媒體動(dòng)員上有其天然優(yōu)勢(shì)。本屆慈展會(huì)融合主流媒體和新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，結(jié)合受眾特點(diǎn)、突出展會(huì)重點(diǎn)、聚焦社會(huì)扶貧，以高端對(duì)話、深度訪談、典型報(bào)道、微電影展播為載體，打造線上線下立體化傳播路徑，全面提高展會(huì)傳播內(nèi)容的精準(zhǔn)性、創(chuàng)新性和影響力，全方位、全景式展現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)的典型案例，努力提升展會(huì)內(nèi)容傳播的生動(dòng)性和感染力。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，展會(huì)期間近百家中央、省、市媒體的200名記者參與報(bào)道，并通過(guò)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)對(duì)展會(huì)盛況進(jìn)行傳播推廣，發(fā)布相關(guān)專題稿件近千篇次，直播間高端訪談30場(chǎng)次，新媒體傳播及時(shí)高效，流量達(dá)數(shù)百萬(wàn)次。

　　一個(gè)事件的價(jià)值既在于事件本身，還在引發(fā)媒體的報(bào)道，吸引公眾的關(guān)注，進(jìn)而產(chǎn)生的社會(huì)影響力及其可能帶來(lái)的改變。眾多媒體對(duì)本屆慈展會(huì)的報(bào)道，將營(yíng)造扶貧向善、濟(jì)困光榮的良好社會(huì)氛圍，公益需要傳播，意義也在于此。在人們所面對(duì)的信息洪流中，公益慈善信息不僅不能缺席，還需要求新求變，具備引起公眾關(guān)注的吸引力，最終產(chǎn)生傳播效果，讓公益慈善走進(jìn)生活，讓人們更加了解并愿意參與其中。

　　用體驗(yàn)式活動(dòng)，走進(jìn)深圳市民的生活場(chǎng)景

　　距離第七屆慈展會(huì)開幕十來(lái)天前，剛好是99公益日，二者同樣發(fā)源于深圳，讓當(dāng)?shù)氐?9公益日氛圍格外濃烈也就不足為奇了。99期間，慈展會(huì)借機(jī)做到了預(yù)熱與籌款兩不誤。攜手17個(gè)公益伙伴，發(fā)起2個(gè)母項(xiàng)目和26個(gè)子計(jì)劃，“99公益日”三天，在公募機(jī)構(gòu)公眾籌款排行榜中位列廣東省第10名，截止9月9日，其中三個(gè)子項(xiàng)目已完成全部籌款。

　　不僅收獲社會(huì)各界的善款與善意，更圈了一波第七屆中國(guó)慈展會(huì)的粉，起到為本屆慈展會(huì)宣傳預(yù)熱的效果，有意讓中國(guó)慈展會(huì)走向公眾，實(shí)現(xiàn)從“大展會(huì)向熱展會(huì)”的跨越，這是勇于嘗試的努力，也是敢于自我突破的創(chuàng)變。

　　從9月5日-9日，中國(guó)慈展會(huì)于深圳星河WORLD·COCO Park，落地開展“美好生活體驗(yàn)館”這一線下體驗(yàn)活動(dòng)，以“展覽+體驗(yàn)”的方式，免費(fèi)向公眾開放。

　　“美好生活體驗(yàn)館”由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示區(qū)、美好生活童畫展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建區(qū)、消費(fèi)扶貧展示區(qū)、衍生品銷售區(qū)以及慈展會(huì)亮點(diǎn)展示區(qū)5個(gè)部分組成。

　　通過(guò)舌尖扶貧、非遺剪紙、音樂(lè)快閃、親子玩樂(lè)涂色、炫酷神器分享、小小公益導(dǎo)覽員終選等六大豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)慈展會(huì)99公益日扶貧項(xiàng)目進(jìn)行線下眾籌，館內(nèi)義賣收入將全部用于支持慈展會(huì)扶貧項(xiàng)目。并對(duì)慈展會(huì)亮點(diǎn)特色進(jìn)行前期預(yù)熱宣傳，嘗試讓慈善走進(jìn)公眾，融入生活。

　　此外，還嘗試新技術(shù)的運(yùn)用，以中國(guó)慈展會(huì)的吉祥物“善善”命名的“善善神燈”H5小游戲，通過(guò)有趣好玩的公益主題智力小游戲，吸引公眾了解并在游戲過(guò)程中感受慈展會(huì)所傳遞的公益慈善氛圍，也可以跳轉(zhuǎn)頁(yè)面進(jìn)行捐款，支持慈展會(huì)99公益日扶貧項(xiàng)目。

　　明星助力，提升傳播可見度

　　相較于10年前，公益行動(dòng)、發(fā)展速度和趨勢(shì)已今夕不同往日，氛圍越來(lái)越濃烈。除了扎實(shí)的一線公益行動(dòng)者，從外企、國(guó)企，再到知名民企和一般民企，知名企業(yè)家再到一般企業(yè)家都以自己的方式參與公益，貢獻(xiàn)所能，不時(shí)引起媒體報(bào)道和公眾熱議，增加了公益慈善的可見度。這個(gè)過(guò)程中，明星藝人也是一股在公眾視野內(nèi)橫沖直撞的公益力量，大有成為公益標(biāo)配的趨勢(shì)，也成為公益組織和企業(yè)與媒體合作的敲門磚。本屆慈展會(huì)深諳此道。

　　恰逢99公益日的預(yù)熱期，善用國(guó)家級(jí)官方展會(huì)的公信力，動(dòng)員并邀請(qǐng)胡軍、黃子韜、高露、張曉龍、霍尊、袁文康、李響、袁冰妍、何明翰、潘時(shí)七、何沖，11位明星參與助力中國(guó)慈展會(huì)99公益日扶貧項(xiàng)目：“一元扶貧，攻堅(jiān)有我”，“一元扶貧，善行羅霄山”。

　　ID視頻與公益海報(bào)投放于深圳寶安機(jī)場(chǎng)、深圳地鐵、大型商場(chǎng)、第七屆慈展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)以及微博微信等線上線下渠道，收獲一批粉絲和公眾的互動(dòng)。

　　此外，慈展會(huì)第一天，知名主持人楊瀾也出席主題研討會(huì)，引來(lái)眾多與會(huì)聽眾拿起手機(jī)拍照，站起來(lái)者抓好拍照鏡頭的，不乏其數(shù)。大膽推測(cè)，有些人會(huì)在朋友圈看到楊瀾在場(chǎng)的慈展會(huì)場(chǎng)景。

　　讓科技向善，提升效率又有樂(lè)趣

　　把已經(jīng)在商業(yè)領(lǐng)域獲得試驗(yàn)成功并廣泛使用的科學(xué)與信息技術(shù)等運(yùn)用到公益慈善上，是科技向善的一大體現(xiàn)，本屆慈展會(huì)把技術(shù)運(yùn)用到展會(huì)的前中后，既提升了效率又獲得了樂(lè)趣。這樣做不無(wú)道理，在注重體驗(yàn)和隨便化的傳播時(shí)代，宏大敘事難以打動(dòng)缺乏耐心的目標(biāo)群體，省時(shí)高效、新鮮創(chuàng)意、注重細(xì)節(jié)和樂(lè)趣是和目標(biāo)群體打成一片的有效法寶。本屆慈展會(huì)開創(chuàng)了很多首次，也在溝通公眾，提升逛展人的觀感和體驗(yàn)上頗花心思。

　　第一：首次使用人臉識(shí)別系統(tǒng)，線上預(yù)約后的逛展人可以直接“刷臉”入場(chǎng)。

　　場(chǎng)外，想?yún)⑴c展會(huì)的人，都可以按照操作指示，自助登記，簡(jiǎn)單便捷。

　　第二：借助信息技術(shù)手段開發(fā)展會(huì)小程序，電子導(dǎo)覽圖，展會(huì)信息一把手機(jī)全搞定。

　　有別于以往的展會(huì)，紙質(zhì)版的展會(huì)手冊(cè)既浪費(fèi)資源又增加逛展人的負(fù)擔(dān)，本次的小程序給了逛展人更大的便利，逛展之前就可以從慈展會(huì)公眾號(hào)打開小程序，提前了解全面的展會(huì)信息，包括展示交流、研討會(huì)議、配套會(huì)議等，可以根據(jù)自己的興趣和時(shí)間做逛展安排。其中項(xiàng)目對(duì)接板塊更是進(jìn)一步提升了慈展會(huì)資源對(duì)接的平臺(tái)屬性，歷史對(duì)接的項(xiàng)目、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)等的數(shù)量和情況，都可以點(diǎn)擊查看，一目了然。

　　第三：開發(fā)“捕捉扶貧小精靈”小程序游戲，讓逛展充滿樂(lè)趣。

　　“這就是逛展的樂(lè)趣，當(dāng)你掃描的那一刻是很刺激的，你不知道跳出的會(huì)是什么。”參與游戲的逛展者這樣告訴筆者。每一位逛展人，只要有手機(jī)，都可以掃描分布在慈展會(huì)1號(hào)展館、5號(hào)展館和6號(hào)展館里印著“聚”、“焦”、“脫”、“貧”、“攻”、“堅(jiān)”的字牌，捕捉扶貧小精靈，完成全部的小精靈收集，可以到禮品區(qū)兌換獎(jiǎng)品。

　　三天展會(huì)，小程序的互動(dòng)量達(dá)到將近39萬(wàn)人次，其中1368位逛展人完成全部小精靈的收集并兌換到了獎(jiǎng)品。

　　值得一說(shuō)的是，這個(gè)小程序游戲并非純粹娛樂(lè)，而是將慈展會(huì)的主題、精神與展館介紹融入游戲全過(guò)程，公益文化與理念的傳播屬性極強(qiáng)，可謂寓教于樂(lè)。比如掃描的是“聚焦脫貧攻堅(jiān)”6個(gè)字牌，捕捉到的是“共創(chuàng)美好生活”這六只小精靈。當(dāng)用戶點(diǎn)擊其中一個(gè)展館后，便會(huì)浮現(xiàn)該展館的相關(guān)介紹。

　　與捕捉小精靈如出一轍的是，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也設(shè)置了集章小游戲，逛展人只要找到相應(yīng)的展會(huì)加蓋一定數(shù)額的郵戳，即可獲得兌換相應(yīng)禮品的資格，展會(huì)3天，共有1541位逛展人完成相應(yīng)的集章數(shù)量，并兌換了獎(jiǎng)品。

　　從大展會(huì)到熱展會(huì)，已經(jīng)在路上

　　在以上做法之外，“現(xiàn)場(chǎng)拍照機(jī)”、“小小公益導(dǎo)覽員”(招募中小學(xué)生通過(guò)比賽選拔和培訓(xùn)，最終成為慈展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)覽員、代言人)、“公益組織吉祥物巡展”、“中國(guó)公益映像節(jié)展播優(yōu)秀公益影像作品”、“組織中小學(xué)生觀展體驗(yàn)學(xué)習(xí)”、新增“精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)精選畫展”，由畫家用畫筆畫出扶貧故事并在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展出。包括這些在內(nèi)的種種付出，都是慈展會(huì)在“提高展會(huì)活力及觀展體驗(yàn)感，使展會(huì)更加接地氣、聚人氣、出新彩”上的努力，也是實(shí)現(xiàn)良好公益?zhèn)鞑ンw驗(yàn)和效果的嘗試。

　　“CM公益?zhèn)鞑?rdquo;創(chuàng)始人諸在飛認(rèn)為：慈展會(huì)的意義并不在于公益同行之間“你看看我，我看看你”，而在于給公益新兵提供短時(shí)間大面積的高效的行業(yè)了解和學(xué)習(xí);在于為公益慈善項(xiàng)目、產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)對(duì)接資源;更在于公益與公眾的溝通對(duì)話，對(duì)公眾而言，對(duì)公益慈善還不了解何談信任、認(rèn)同與支持呢?

　　從傳播視角來(lái)看，作為國(guó)家級(jí)的公益慈善大展會(huì)，本屆慈展會(huì)已經(jīng)浮現(xiàn)出“從大展會(huì)到熱展會(huì)”努力的苗頭，將“展會(huì)活力與觀展體驗(yàn)，公益?zhèn)鞑ヅc公眾溝通”考慮在內(nèi)，并采取相關(guān)措施與方法，成為對(duì)話公眾的公益?zhèn)鞑テ脚_(tái)的熱展會(huì)尚需時(shí)日，但已在路上。